Chacun vit désormais dans une sphère de plus en plus fermée. L'outil informatique a ouvert certes des grandes possibilités. Les amis deviennent des amis virtuels de facebook..
La rencontre dans l'autre dans son altérité devient difficile.
Combien de personnes en difficulté affective trouvent de réponse à leurs questions sur les sites.Certes, on va trouver des textes riches, des écrits brillants et comme un apprenti sorcier, on essaye de trouver quelle maladie on a, quel texte de référence va concerner notre difficulté du moment.
Et puis aussi les journaux et leur courrier des lecteurs, les apprentis psychologues : des réponses souvent moralisatrices et suffisamment vagues pour répondre à un public très large.